Tuotteen palautus ja reklamointi

Tuotteen palautuksesta on aina ilmoitettava erikseen sähköpostilla shop@unikeko.net

ennen tuotteen palautusta.

Huomioithan, että emme hyväksy palautuksia, joista ei ole ilmoitettu ennakkoon. Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen ilman erillistä peruutusilmoitusta ei riitä.

Tuotteiden palautusoikeus on 14 vrk ostohetkestä.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa.

Alusvaatteilla ei ole palautusoikeutta.

Uusiin Eu- määräyksiin vedoten asiakaspalautuksen kulut jäävät asiakkaan maksettavaksi, 

tällöin emme myöskään palauta toimituskuluja.

Huom! viiden tuotepalautuksen jälkeen emme valitettavasti voi enää toimittaa lähetyksiä.

Mikäli lähettämämme tuote on on väärä tai vahingoittunut, otathan välittömästi yhteyttä UnikekoShopiiin

shop@unikeko.net jotta voimme sopia tuotteen korvaamisesta.

Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, otathan heti yhteyttä Postin tai Matkahuollon asiakaspalveluun, ja ilmoitathan asiasta myös meille shop@unikeko.net

Myymälästä ostettujen tuotteiden palautus on aina suoraan myymälään.